Foire aux Questions

Lorsque vous avez un rendez-vous chez le dentiste, il faut apporter les éléments suivants avec vous:
. Votre carte d'identité électronique
. Une liste des médicaments que vous prenez
. Votre carte bancaire
. Le nom et le numéro de téléphone de votre médecin de famille

En raison des mesures de sécurité, nous préférons les paiements avec Bancontact ou cartes de crédit. Les paiements en espèces sont possibles jusqu'au maximum légal de 3000€. Le paiement par virement instantané n'est possible qu'avec l'autorisation de la cheffe de clinique ou du directeur de clinique.

La clinique fournira par voie électronique à votre mutuelle une attestation INAMI qui traitera votre remboursement en général entre 24 et 48 H sur votre compte bancaire. Dans des cas exceptionnels votre attestation INAMI sera imprimée sur papier et vous devrez la remettre vous-même à votre mutuelle.
Notre secrétariat vous remettra également toute les attestations nécessaires si vous bénéficiez d'assurances particulières.

Pour reporter votre rendez-vous, veuillez contacter notre secrétariat par téléphone uniquement et au moins 24h à l'avance. Si vous devez déplacer votre rendez-vous à moins de 24h H avant l'heure prévue vous devez prévenir le secrétariat par téléphone.
Selon la situation, des frais supplémentaires peuvent être facturés en cas d'annulation tardive ou en cas de non présentation au rendez-vous.
Secrétariat O-DONTO 087 77 29 31

N'attendez pas que votre enfant se plaigne pour consulter.
Nous préconisons de prendre un premier rendez-vous lorsque votre enfant rentre à l'école entre 2,5 et 3 ans.
"Mieux vaut prévenir que guérir"
Une première expérience vécue comme agréable par votre enfant le rassure et instaure une relation de confiance avec l'équipe soignante.
Les contrôle de routine ultérieurs le conditionneront à bien vivre des séances parfois différentes, si un soin doit être réalisé (extraction, fracture de dent, soin de carie,...).
Les contrôles sont également l'occasion de vérifier la santé bucco-dentaire de votre enfant (incluant ses gencives, sa langue, ses joues) et de vérifier si l'évolution de sa dentition est favorable.
Nous vous aideront également pour l'abandon de la sucette de manière précoce cela aura un impact déterminant sur le futur de sa dentition.
Veuillez noter que la plupart des soins de votre enfant sont totalement remboursés par votre mutuelle jusqu'à son 19ème anniversaire.

Tout patient a droit à l'application du "tiers payant".
Vous ne payez que la partie non remboursée du soin, à condition que ce soin soit remboursé par la mutuelle et que vous soyez en ordre d'affiliation.

Non, la plupart des soins courants le sont, mais d'autres sont à la charge du patient. Le praticien essayera dans la mesure du possible à l'avance lors de l'examen buccal.

Les principaux facteurs de risque de carie dentaire incluent une mauvaise hygiène bucco-dentaire, une alimentation riche en sucres et des visites irrégulières chez le dentiste. Prévenez-les en vous brossant les dents deux fois par jour, en réduisant les sucres et en faisant des contrôles réguliers.

Les traitements pour soulager la douleur dentaire comprennent les obturations pour les caries, les traitements de canal pour les infections dentaires et les médicaments analgésiques. Consultez votre dentiste dès que possible si vous ressentez une douleur persistante.

Les interventions chirurgicales dentaires varient selon le type de procédure, mais elles sont généralement effectuées sous anesthésie locale pour assurer le confort du patient. Le chirurgien expliquera le processus complet avant l'intervention.

Une consultation en dentisterie esthétique peut être envisagée si vous êtes insatisfait de l'apparence de votre sourire en raison de dents tachées, ébréchées, mal alignées ou espacées. Les dentistes esthétiques peuvent proposer des solutions personnalisées pour répondre à vos besoins.

Quelques recommandations post-opératoire
Il est habituel de présenter un œdème en regard de la région opérée pendant 5 à 6 jours.
Parfois peut apparaître une coloration de la peau comme un bleu qui virera au jaune.
La limitation de l’ouverture buccale peut durer quelques jours (surtout après extraction des
dents de sagesse).
Vous devez:
• mordre sur une compresse durant 20 à 30 min,
• prendre impérativement les médicaments prescrits, préférer le paracétamol (ex: Dafalgan)
comme anti-douleur,
• appliquez une poche de glace contre la région opérée, le plus tôt possible après l’opération,
• décaler d’une dent de chaque côté de la zone opérée lors du brossage des dents,
• manger du côté opposé.
A éviter:
• manger tant que l’anesthésie persiste (risque de morsure),
• les bains de bouche pendant 48 h,
• rincer et cracher, vous pouvez avaler,
• boire et/ou manger trop chaud, trop froid, épicé ou acide,
• manger tout ce qui est petit comme les graines, le riz… ainsi que tout ce qui est trop solide
et qui se coupe avec un couteau,
• faire une activité physique intense pendant 4-5 jours,
• explorer avec la langue ou les doigts,
• se moucher trop fort.
Dans le cas où vous avez des fils résorbables, ils tomberont tout seul. Pour les non-résorbables
reprenez rendez-vous 7 jours plus tard.

Conseils si vous avez des saignements
Surtout ne pas rincer ni faire de bain de bouche. Mordre sur une compresse pendant 1 h et
appliquer du froid sur la joue.
N’hésitez pas à prendre contact avec le secrétariat si:
• vous observez un saignement important qui ne cesse pas à la compression prolongée,
• la douleur est importante et ne cède pas aux anti-douleurs,
• vous avez un mauvais goût ou une odeur désagréable se dégageant du site opéré.